Beloningsbeleid

Wij geven graag duidelijkheid ten aanzien van de beloning van onze medewerkers. Ons beloningsbeleid is gericht op het bevorderen, aantrekken en behouden van goede gekwalificeerde medewerkers. Dit alles binnen een beheerste en integere bedrijfsvoering en gericht op de lange termijn. Dit betekent dat we voorkomen dat medewerkers door de beloningen geprikkeld worden tot onzorgvuldig behandelen van de klant en het niet nakomen van onze zorgplicht. Voor alle medewerkers gelden de volgende gedragseisen: integer, professioneel en klantgericht handelen waarbij de focus ligt op de belangen van onze kl

Dienstenwijzer en DVD

De dienstenwijzer bevat informatie over onze onderneming en onze dienstverlening. Het gaat hierbij onder meer om de statutaire naam en adresgegevens, de aard van de dienstverlening, de interne klachtenprocedure en geschillenregeling en de inschrijving in register van de toezichthouder. Dienstenwijzer   Het dienstverleningsdocument (DVD) is een standaarddocument dat wij voorafgaand aan onze dienstverlening aan u moeten verstrekken. Dit is het geval bij advies of bemiddeling in producten die onder het provisieverbod vallen: DVD: Hypotheken    

Voertuig wijziging doorgeven